Microsoft Teams（マイクロソフト　チームズ）というアプリを使ってオンライン授業をする時、ソフトがうまく起動しないことがあります。

 

Microsoft Teamsのデスクトップアイコン

 

 

 

■こんなことがあったら

・デスクトップやスタートメニューにあるTeamsのアイコンを押しても、アプリが立ち上がらない。

・デスクトップやスタートメニューにTeamsのアイコンが見当たらない。

 

 

 

■アプリの再インストール

以下の手順に従ってMicrosoft Teamsのアプリを再インストールすると、改善することがあります。（所要時間3分）

 

 

１．Microsoft Teams をダウンロード（https://www.microsoft.com/ja-jp/microsoft-teams/download-app）へアクセスしてください。

 

 

２．デスクトップ版をダウンロードを押してください。

 

 

 

３．職場/学校向けのTeamsという表示の下にあるTeamsをダウンロードを押してください。

 

 

 

４．ダウンロードが完了したら、実行またはファイルを開くを押してください。

※ご利用のネットワーク環境によってはダウンロードに時間がかかる場合があります。

 

 

５．自動的に再インストールが実行されます。再インストールが完了したら、デスクトップやスタートメニューにあるTeamsのアイコンを押して、Teamsを起動してください。

※再インストールで改善しない場合は、お手数ですが学校へご連絡ください。