学校配信メール（はなまる連絡帳）の不具合について

• 入力日

  2020年4月18日

• 内容

  　保護者の皆様へ

   

  　４月７日以降、｢ソフトバンクの携帯を使っているが、今まで受取れていた学校からの配信メール（はなまる連絡帳からのメール）が受取れなくなった｣との問合せをいただいております。考えられる原因として、ソフトバンクのメンテナンスが関係しているようです。
  　そのため、セキュリティが高くなり指定受信設定をされていない方は、メールが受信できない現象になっています。つきましては、今後のメール受信漏れが発生しないよう、「noreply@sv1.renrak.mobi」から送信されたメールを受信許可とする設定を行っていただき、確実に連絡を受信できるようにご協力ください。

  　設定については「はなまる連絡帳設定」をご参考にしてください。

   

  ※　なお、4月17日に配信しましたメールを再度19日9:00に配信します。

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